Olay yerinde kolluk kuvvetlerince zabıt tutulmalı veya kazaya karışan sürücüler kendi aralarında kaza tespit tutanağı doldurmalıdır.
0 850 665 63 63 numaralı Hepiyi Çözüm Merkezimizi arayarak ya da web sitemiz üzerinden hasar ihbarında bulunmalısınız.
Aşağıda belirtilen evrakların şirketimize ulaştırılması gereklidir;
- Anlaşmalı kazası tespit tutanağı veya kaza zaptı tasdikli örneği (zabıt yok ise sürücünün detaylı beyanı)
- Zabıt var ise, alkol raporu tasdikli örneği
- Ruhsat fotokopileri (her iki tarafın)
- Ehliyet fotokopisi (her iki tarafında ehliyeti gereklidir)
- Aracın hasar fotoğrafları
- Olay yeri kaza fotoğrafları
- Mağdura ait IBAN
Bedeni Hasar
Sürekli Sakatlık
- Erişkinler İçin Engellilik Değerlendirmesi Hakkında Yönetmelik ve Çocuklar İçin Özel Gereksinim Değerlendirmesi Hakkında Yönetmelik doğrultusunda hazırlanan sağlık kurulu raporu,
- Epikriz raporu,
- Genel adli muayene raporu,
- Tüm tetkik ve tedavilere ilişkin raporlar,
- Mağdura ait kimlik belgesi fotokopisi,
- Kaza raporu, varsa bilirkişi raporu veya keşif zaptı veya mahkeme kararı,
- Mağdura ait kaza tarihi itibarıyla son gelir durum belgesi,
- Hak sahibine ait banka hesap bilgileri (banka - şube adı, IBAN numarası),
- Sağlık verilerine erişim, işleme ve aktarım konusunda mağdur tarafından verilen açık rıza beyanı
Vefat
- Kaza raporu, varsa bilirkişi raporu, keşif zaptı veya mahkeme kararı,
- Veraset ilamı,
- Vefat belgesi ve muayene otopsi raporu,
- Anne ve baba bilgisini de gösterir güncel vukuatlı nüfus kayıt örneği,
- Vefat eden kişiye ait kaza tarihi itibarıyla son gelir durum belgesi,
- Hak sahibine ait banka hesap bilgileri (banka - şube adı, IBAN numarası)
Kişisel Bilgi Doğrulama Evrakları
- Gerçek Kişilerde: Nüfus cüzdan fotokopisi ve imza beyanı, iletişim bilgileri,
- Tüzel Kişilerde: Vergi levhası, ticaret sicil gazetesi, imza sirküleri ve sirkülerde yer alan yetkililerin nüfus cüzdan fotokopileri.
Olayın meydana geliş şekli ve hasarın türüne göre dosyanın incelenmesi esnasında ihtiyaç duyulabilecek belgeler ayrıca istenecektir.
185.000 TL üzeri hasarlarda yukarıdakilere ek olarak;
Gerçek Kişiler İçin;
- Nüfus cüzdanı fotokopisi, T.C. sürücü belgesi veya pasaport
- Türk uyruklu olmayan kişilerin pasaport, ikamet belgesi veya T.C. Hazine ve Maliye Bakanlığı tarafından uygun görülen kimlik belgesini ibraz etmeleri zorunludur.
Tüzel Şirketler İçin;
- Ticaret sicil gazetesi
- İmza sirküleri
- Vergi levhası
- Faaliyet belgesi
- İmza yetkilisi/yetkililerinin nüfus cüzdan fotokopisi, pasaport veya T.C. sürücü belgesi
- Tüzel Kişiliği temsile yetkili kişi veya kişilerin T.C. Nüfus Cüzdanı, T.C. Sürücü Belgesi veya pasaport; Türk uyruklu olmayanların ise pasaport, ikamet belgesi veya T.C. Hazine ve Maliye Bakanlığı tarafından uygun görülen kimlik belgesini ibraz etmeleri gerekmektedir.
- Adi Ortaklılarda ise Noter Onaylı Ortaklık Sözleşmesi, Ortaklığa Ait Vergi Levhası veya Muadili Belge ile ortaklığı temsile yetkili kişinin yetkisini gösteren belge ile kimliğinin ibrazı gerekmektedir.
Hasar bildiriminizden sonra dosya durumunuzu Hasar Dosya Durum Sorgulama adımından sorgulayabilir; eğer eksik evrakınız var ise Hasar Dosya Eksik Evrak Yükleme adımından ekleyebilir ya da hasarevrak@hepiyi.com.tr üzerinden e-posta ile bize ulaştırabilirsiniz.